为深入开展“专项深办”联动监督、着力推动解决“农作物保险理赔难”问题，7月30日，市人大农委主任委员、市人大常委会农工委主任，部分省、市人大代表一行进行实地调研，并对市农业农村局和国家金融监督管理总局临沂监管分局开展专题询问。
会前，市人大农委一行先后到罗庄区沂堂镇、临沭县曹庄镇等地实地调研。委员代表们走到田间地头，详细询问两处因遭受水灾而绝产的农作物保险理赔情况；随后，调研组一行走进市12345临沂政务热线服务中心，实地了解农作物保险理赔诉求工单办理情况，并观看第89-91期关于保险理赔的《首发聚焦》栏目。实地调研后，市人大农委分别对市农业农村局和国家金融监督管理总局临沂监管分局开展专题询问。委员代表们围绕“农作物保险赔偿标准界定”“农作物保险理赔宣传工作”“如何优化农作物保险理赔方案”“如何发挥监管作用实现快赔速赔”等问题展开询问，市委副秘书长、市农业农村局党组书记、局长，市乡村振兴局局长尤元勋，国家金融监管总局临沂监管分局党委书记、局长秦军分别应询，人保财险等6家保险公司相关负责人列席。
“12345·临沂首发”平台数据显示，今年以来收到政策性农业保险诉求工单量600余件，重办较多的工单诉求有赔偿金额偏低、承保亩数不够、理赔不及时等问题。针对“农作物报销理赔难”问题，市人大农委将继续跟踪监督。
会议指出，“农作物保险理赔难”是广大农民群众关心的焦点、痛点和难点问题，要提高思想认识，增强为民情怀，端正处理问题的工作态度；要坚持问题导向，对“12345·临沂首发”反映的该类问题分类梳理，优化细化相关措施方案，规范标准行为，严肃纪律要求，提高农作物保险理赔领域工作质效；要狠抓整改、一抓到底，用增加保险工作的力度和温度来提高农民群众的满意度，促进保险行业更好服务农民群众，助力农业发展。
