许家湖镇人大代表充分发挥自身优势，诚心调解以理服人，及时有效地进行矛盾调解，让矛盾双方变“出手”为“握手”，变“怒目”为“和睦”，被群众亲切地称为“和事佬”。
许家湖镇68名县、镇两级人大代表利用自身在群众中的威望和熟知法律的优势，主动充当“和事佬”，担任村级人民调解组织的顾问，协助村级人民调解委员会第一时间调处家庭婚姻、土地承包、相邻侵权、经济合同、人身损害、环境保护等各类矛盾纠纷。代表们无偿调解，公正透明，不偏不倚，将矛盾纠纷及时化解在萌芽状态，没有发生因矛盾纠纷调处不及时、不公正导致的矛盾升级和上访事件，真正做到“小事不出村、大事不出镇、事解决在当地”，为推进平安许家湖建设做出了应有的贡献。与此同时，该镇还积极为县、镇人大代表搭建好服务平台，成立镇、村人大代表之家19个，大力宣传国家法律法规和各项方针政策，加强群众与政府部门的沟通，及时向政府反映群众的诉求，并针对群众关注的一些热点、难点问题提出合理化建议，有效防止了各类信访案件的发生。据统计，许家湖镇人大代表共主动参与调解矛盾纠纷20余件，成功率达98%，在群众的安全感和满意度上取得了明显成效。（黄华）
