在临沂有这么一个志愿服务团，活跃着8000余名志愿者，已经帮扶了5317名孤困儿童，被中共中央、国务院表彰为全国脱贫攻坚先进集体，团长徐军被表彰为全国道德模范提名奖，受到了习近平总书记的亲切接见。让我们怀着无比崇敬的心情，一起走进服务团，聆听一名人大代表的感人事迹。
走出农村艰苦创业，只是为了孤困儿童
徐军出生在兰陵县长城镇，也曾是个苦孩子。他在六个兄弟姐妹中排行老五，为了保障哥哥的学业，徐军上完初中就外出打工、摆摊，生活的磨难炼就了他坚强的性格。
34岁那年，徐军来到临沂闯荡，几年时间就从一个小个体户，发展为当地的“礼品销售大王”。目前，他身为临沂君发供应链有限公司董事长，拥有3家公司，经营业务涉及礼品、家庭生活用品、农副产品的线上线下销售。
到2017年，临沂市基本消除了面上的贫困。这时，有人建议徐军该享受生活了。但是，他学习了习总书记“扶贫路上一个都不能少”的指示精神，反复琢磨：社会上还有什么人更需要拉一把？
在长期深入基层扶危济困的过程中，徐军发现了一类隐藏的特困群体：孤困儿童。在兰陵县磨山镇，徐军给一个孤儿家庭留下了3000元，这名孤儿的老师三次让孩子说“谢谢”，孩子半个小时竟然没说出这两个字。
当时已成为市人大代表的徐军，心头顿时感到一份沉甸甸的责任。随后，他着手组织社会力量对孤困儿童群体进行调查。短短一年时间，进村入户调查样本300多个，召开研讨分析会上百场，发现了孤困儿童成长中的巨大问题：他们大多自卑、自闭，有少数存在性格逆反、偷盗或斗殴习性；还有的面对家庭暴力，时刻处于危险之中。
由于这些孤困儿童分散在偏远的农村，很难作为一个群体引起重视。所以，徐军认为他们是扶贫路上最后的“盲区”，也是扶贫攻坚最后的“堡垒”。孤困儿童才是最需要帮扶的人，拉一把就能改变他们的一生，无人管就会长成“歪脖子树”。2018年4月19日，徐军成立了全国第一家针对孤困儿童开展心理辅导的志愿组织——临沂市关工委孤困儿童心理辅导志愿服务团，聚焦孤困儿童问题，开启了漫长而执着的帮扶之路。
坚持无私公益十八年，赢得沂蒙赤子口碑
革命战争年代，军民水乳交融、生死与共铸就的沂蒙精神滋养了徐军。徐军忘不了自己曾经的贫穷与困苦，也惦记着沂蒙还没有脱贫的人们。从2003年开始，他每年从企业利润中拿出40%，用于扶老助残、捐资助学、建扶贫项目，并且坚持到现在一做就是18年。他先后帮扶全市56个贫困村脱贫致富，资助15000多名困难家庭学生完成学业，累计捐款捐物1.1亿多元，惠及各类困难群体10万多人。
尤其自孤困儿童心理辅导志愿服务团成立以来，为摸清全市孤困儿童的底子，徐军带领志愿者走遍了全市9494个村庄，共摸排出5317名孤困儿童，他和志愿者用脚步丈量爱的里程，用心呵护每一个孩子，累计走访孤困儿童20万余次，行程累计1200多万公里。
为了让孤困儿童成人成才，他创新提出“扶困、扶心、扶智、扶技”帮扶模式，对孤困儿童“一对一”帮扶，承诺持续帮扶20年；为了保障志愿者和孩子的各项权益，徐军先后制定了《志愿者信息保密协议书》等16项制度48条服务规范和行为准则，为开展孤困儿童帮扶工作建章立制，实行标准化管理。
把物质解困、感情补位和思想培育结合起来，给孩子心灵的安抚。徐军先后组织开展以心理辅导为主的冬令营、夏令营、参观游览等活动2000多次，其中6天以上的冬、夏令营近百次，有4000多名孤困儿童参加。仅2021年，就组织开展了30多个夏令营；为开拓孩子视野，把国家的温暖传递给孩子，还组织了“1200名孤困儿童走进航空航天科普展”“陪3000名孩子过大年”“给孩子一个干净清洁的家”“5000名志愿者陪5000名孤困儿童心灵成长共过春节”等活动；疫情期间，徐军为孤困儿童发放了1780台小霸王学习机和80万只口罩，保证了孩子们的居家学习和疫情防控需要。
针对孤困儿童中的女童，徐军协调寄宿制学校，出资将她们妥善安置到学校就学，脱离现有生活环境，并选配女性志愿者采取“一对一”的帮扶方式，一直帮到孩子成家立业；为了给精神病家庭儿童一个健康成长的环境，徐军不仅把孩子安顿帮扶好，还将患有精神病的监护人送到医院免费治疗；面对那些有小偷小摸和打架斗殴行为的“硬骨头”儿童，请专业老师做心理辅导、开发特训营课程、安排志愿者盯紧跟进；对那些上访的监护人，徐军出面协调给他们找到了合适的工作，为他们的家庭注入了正能量，改变了他们对待生活的态度和看法。功夫不负有心人，1000多名存在自卑自闭、孤僻抑郁等心理障碍的儿童，170多名叛逆、难管教，存在小偷小摸行为、有自杀倾向、甚至走向犯罪边缘的“硬骨头”，近百个上访监护人都被得以妥善安排，走上了健康阳光的生活轨道。
履行人大代表职责，矢志为孤困儿童发声
2017年，徐军当选为临沂市第十九届人大代表，他深知这不仅是一种荣誉，更是一种责任。他坚持从群众中来、到群众中去的工作方针，肩负为群众代言、为群众谋福利的重托，把履行人大代表职责作为自己的神圣使命。
“人民选我当代表，我当代表为人民”。徐军这么说的，也是这么做的。他来自于基层，生活在群众之中，了解百姓最需要的是什么。通过广泛的走访，徐军收集孤困儿童家庭的资料，将群众的意见一条条、一款款地记录下来，整理成书面材料，他将这些材料和在帮扶过程中遇到的热点和难点问题，一并反映给关工委、慈善总会、民政局、教育局等部门。他以人大代表的身份，还先后提出了《关于加大精神病家庭和服刑人员家庭孩子帮扶力度》《关于解决孤困儿童精准帮扶中的教育问题》《关于在村级设立孤困儿童帮扶联络员》等议案建议，凝聚着一名人大代表的拳拳之心。
当前，以徐军为团长的孤困儿童心理辅导志愿团，通过心灵关怀、精神陪护、一对一帮扶，为孤困儿童搭建了有亲情、有温度的“心灵家园”，形成了接地气、有实效、可复制的“临沂模式”，成为新时代文明实践的典范和基层社会治理的创新品牌。在市委、市政府的正确领导和市关工委、慈善总会、民政局等有关部门的关心支持下，为弘扬无私奉献的志愿精神，他出资建设了“天下无孤——沂蒙精神的弘扬践行者”展馆，被列为党性教育基地。
作为一名人大代表，徐军的目标不只是“沂蒙无孤”，而是放眼“天下无孤”。他积极帮助各地建立孤困儿童心理辅导志愿服务团，让全国越来越多的孤困儿童受益。他应邀到济南、青岛、湖北襄阳等省内外十几个城市介绍经验，发起组织了“沂蒙无孤、天下无孤”研讨会，吸引了全国30多个城市700多名爱心人士参加。目前，全国已有22个城市借鉴临沂帮扶模式成立了志愿服务团，另有20多个城市正在筹划组建。他创新提出的“扶困、扶心、扶智、扶技”帮扶模式，在全国各地越来越多的城市复制推广。
徐军，以一名人大代表的赤诚和忠心，用大爱奉献，把国家的温暖传递给众多孤困儿童，使临沂这座城市更加有温度。中共临沂市委作出开展向服务团学习活动的决定，其经验做法被山东省文明办、省关工委、省民政厅等八部门在全省推广。服务团被党中央、国务院评为全国脱贫攻坚先进集体，孤困儿童帮扶项目被中华慈善总会评为2020年度“中华慈善品牌”项目、全国十大“民生示范工程”，服务团被山东省委宣传部授予齐鲁时代楷模称号。徐军个人先后获得全国劳动模范、全国道德模范提名奖、全国农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作先进个人、全国关心下一代工作先进个人、全国慈善会爱心企业家等称号。
“我与大家一起做孤困儿童心理辅导志愿服务这件事，比赚多少钱都好。我这一辈子就做这一件事了！”徐军这样表达了他对帮扶事业的初心和决心。(王兰进)
